블루웹 도메인 서비스를 이용하시면서 가장 많이 문의하시는 사항을 모아보았습니다.
고객님께서 원하시는 모든것을 시원하게 해결해드립니다.
정보 변경시 회원ID로 도메인 회원 로그인이 되지 않는데요?
2003년
7월 25일 이전에 도메인 등록하실 때에는 별도의 회원 가입이 되지 않았습니다.
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2003년 7월 25일 이전에 도메인 등록하실 때에는 별도의 회원 가입이 되지 않았으므로 회원ID와 도메인ID가 다를 수 있습니다.
회원 로그인 하신후 도메인 정보변경에서 '다른도메인'을 선택하신 후 도메인명을 기재하시면 다음 화면에 도메인 ID를 입력하는 창이 보입니다.
여기에 도메인ID를 기재하신 후 로그인 하시면 됩니다.
회원ID와 도메인ID를 동일하게 설정하시려면 사이버고객센터 -> [1:1 질문하기]에서 문의주시기 바랍니다.
신분확인이 되지 않을 경우 별도의 신분확인 절차를 안내해 드리겠습니다.